Contrôleur des données

BSZ Technical Ceramics di Mauro Bertelli & C. s.a.s.
via Zona Artigianale, 40
37040 Roveredo di Guà (VR)

Adresse électronique du titulaire : info@bsz.it

Types de données collectées

Parmi les Données Personnelles collectées par ce Site Internet, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent : Cookie ; Données d’utilisation ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone ; numéro de TVA ; nom de l’entreprise ; adresse ; pays ; état ; province ; courriel ; code postal ; ville ; ID utilisateur ; site web.

Les détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes d’information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être fournies librement par l’utilisateur ou, dans le cas des données de l’utilisateur, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site web.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont obligatoires. Si l’utilisateur refuse de les communiquer, il peut être impossible pour ce site Web de fournir le service. Lorsque le Site indique que certaines Données sont facultatives, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer, sans que cela ait une quelconque conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.
Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données sont obligatoires sont invités à contacter le contrôleur.
Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web, sauf indication contraire, a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, en plus des autres objectifs décrits dans ce document et dans la politique en matière de cookies, si elle est disponible.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées à travers ce Site et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant le Propriétaire de toute responsabilité envers les tiers.

Méthode et lieu de traitement des données

Modes de traitement

Le contrôleur prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et une logique strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d’autres sujets impliqués dans l’organisation de ce Site Web (administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également nommés, si nécessaire, Responsables du traitement par le Responsable du traitement peuvent avoir accès aux Données. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au contrôleur des données.

Base juridique du traitement

Le Responsable du traitement traite les Données personnelles relatives à l’Utilisateur si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • l’Utilisateur a donné son consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; Remarque : dans certaines juridictions, le Contrôleur peut être autorisé à traiter les Données personnelles sans le consentement de l’Utilisateur ou une autre des bases juridiques spécifiées ci-dessous, jusqu’à ce que l’Utilisateur s’oppose (” opt-out “) à un tel traitement. Toutefois, cela ne s’applique pas si le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des données personnelles ;
  • le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur et/ou à l’exécution de mesures précontractuelles ;
  • le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le contrôleur est soumis ;
  • le traitement est nécessaire pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le contrôleur ;
  • le traitement est nécessaire à la poursuite de l’intérêt légitime du contrôleur ou de tiers.

Toutefois, il est toujours possible de demander au contrôleur de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est fondé sur la loi, exigé par un contrat ou nécessaire à la conclusion d’un contrat.

Lieu

Les Données sont traitées dans les locaux du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le propriétaire.
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l’utilisateur. Afin d’obtenir plus d’informations sur le lieu du traitement, l’Utilisateur peut se référer à la section sur les détails du traitement des Données Personnelles.

L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur la base juridique du transfert des Données en dehors de l’Union européenne ou à une organisation internationale de droit international public ou composée de deux ou plusieurs pays, telle que l’ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le Responsable du traitement pour protéger les Données.

L’Utilisateur peut vérifier si l’un des transferts qui viennent d’être décrits a eu lieu en examinant la section du présent document relative aux détails sur le traitement des Données personnelles ou demander des informations au Contrôleur en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Période de stockage

Les données sont traitées et conservées pendant la durée requise par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le contrôleur et l’utilisateur seront conservées jusqu’à ce que l’exécution de ce contrat soit terminée.
  • Les données personnelles collectées à des fins attribuables à l’intérêt légitime du contrôleur seront conservées jusqu’à ce que cet intérêt soit satisfait. L’Utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l’intérêt légitime poursuivi par le Contrôleur dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le Contrôleur.

Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur, le Contrôleur peut conserver les Données personnelles plus longtemps jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le Contrôleur peut être obligé de conserver les Données personnelles pendant une période plus longue en conformité avec une obligation légale ou par ordre d’une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Objectifs du traitement des données

Les Données de l’Utilisateur sont collectées pour permettre au Contrôleur de fournir le Service, de se conformer aux obligations légales, de répondre aux demandes ou aux mesures d’exécution, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux des Utilisateurs ou des tiers), d’identifier toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi qu’aux fins suivantes : statistiques, contact de l’Utilisateur, protection contre le SPAM, affichage de contenus provenant de plateformes externes et gestion des balises.

Afin d’obtenir des informations détaillées sur les finalités du traitement et les Données personnelles traitées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut se référer à la section ” Détails du traitement des Données personnelles “.

Détails du traitement des données personnelles

Les données personnelles sont collectées aux fins suivantes et à l’aide des services suivants :

  • Contacter l’utilisateur

    Formulaire de contact (ce site Web)

    L’Utilisateur, en remplissant le formulaire de contact avec ses Données, consent à l’utilisation de ces Données pour répondre aux demandes d’information, de devis, ou de toute autre nature indiquée dans l’en-tête du formulaire.

    Données personnelles traitées : Code postal ; ville ; nom de famille ; e-mail ; ID utilisateur ; adresse ; pays ; nom ; numéro de téléphone ; numéro de TVA ; province ; nom de la société ; site web ; état.

    Liste de diffusion ou bulletin d’information (ce site web)

    En s’inscrivant à la liste de diffusion ou à la lettre d’information, l’adresse électronique de l’utilisateur est automatiquement incluse dans une liste de contacts à qui des messages électroniques contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à ce site Web peuvent être envoyés. L’adresse électronique de l’utilisateur peut également être ajoutée à cette liste à la suite d’un enregistrement sur ce site web ou après un achat.

    Données personnelles traitées : nom de famille ; courriel ; prénom ; nom de l’entreprise.

  • Gestion des étiquettes

    Ce type de service est fonctionnel pour la gestion centralisée des balises ou des scripts utilisés sur ce site web.
    L’utilisation de ces services entraîne le flux de données de l’utilisateur par leur intermédiaire et, le cas échéant, leur conservation.

    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited.

    Données personnelles traitées : Données d’utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Protection anti-spam

    Ce type de service analyse le trafic de ce site Web, contenant potentiellement les données personnelles des utilisateurs, afin de le filtrer du trafic, des messages et des contenus reconnus comme SPAM.

    Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

    Google reCAPTCHA est un service de protection contre le spam fourni par Google Ireland Limited.
    L’utilisation du système reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Google.

    Données personnelles traitées : Cookies ; données d’utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Statistiques

    Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur de données de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur.

    WordPress Stat (Automattic Inc.)

    WordPress Stats est un service de statistiques fourni par Automattic Inc.

    Données personnelles traitées : Cookies ; données d’utilisation.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

    Google Analytics (Google Ireland Limited)

    Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google Ireland Limited (“Google”). Google utilisera les données personnelles collectées dans le but d’évaluer votre utilisation de ce site Web, de compiler des rapports et de les partager avec d’autres services fournis par Google.
    Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces dans son réseau publicitaire.

    Données personnelles traitées : Cookies ; données d’utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialitéOpt Out.

  • Affichage de contenu provenant de plateformes externes

    Ce type de service permet d’afficher des contenus hébergés sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce site web et d’interagir avec eux.
    Ce type de service peut encore collecter des données sur le trafic web lié aux pages où le service est installé, même si les utilisateurs ne l’utilisent pas.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts est un service d’affichage de polices exploité par Google Ireland Limited, qui permet à ce site Web d’intégrer des polices de caractères dans ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d’utilisation ; divers types de données comme spécifié par la politique de confidentialité du service.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

    Font Awesome (Fonticons, Inc.)

    Font Awesome est un service d’affichage de styles de polices exploité par Fonticons, Inc. qui permet à ce site Web d’intégrer ce contenu dans ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d’utilisation.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits à l’égard des données traitées par le responsable du traitement.

En particulier, l’utilisateur a le droit de :

  • retirer son consentement à tout moment. L’utilisateur peut révoquer son consentement précédemment exprimé au traitement de ses données personnelles.
  • s’opposer au traitement de leurs données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont donnés dans la section ci-dessous.
  • l’accès à leurs données. L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Responsable du traitement, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
  • vérifier et demander une rectification. L’utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses données et demander leur mise à jour ou leur correction.
  • obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont réunies, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le responsable du traitement des données ne traitera pas les données à d’autres fins que leur stockage.
  • obtenir la suppression ou le retrait de leurs données personnelles. Lorsque certaines conditions sont réunies, l’Utilisateur peut demander la suppression de ses Données par le Responsable du traitement.
  • recevoir leurs Données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement des données. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement des données. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées par des moyens automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui y sont liées.
  • déposer une plainte. L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente ou engager une action en justice.

Détails sur le droit d’opposition

Lorsque les Données à caractère personnel sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ou pour la poursuite d’un intérêt légitime du Responsable du traitement, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons tenant à leur situation particulière.

Les utilisateurs sont informés que si leurs Données sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer au traitement sans donner de raisons. Pour savoir si le Contrôleur traite les données à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se référer aux sections respectives du présent document.

Comment exercer ses droits

Afin d’exercer ses droits, l’Utilisateur peut adresser une demande aux coordonnées du Contrôleur indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le titulaire dans les meilleurs délais, en tout cas dans un délai d’un mois.

Ce site Web utilise des outils de suivi. Pour en savoir plus, l’utilisateur peut consulter la politique en matière de cookies.

Informations complémentaires sur le traitement

La défense au tribunal

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par le Responsable du traitement dans le cadre d’une procédure judiciaire ou dans les étapes préparatoires de cette procédure afin de se défendre contre les abus dans l’utilisation de ce Site Web ou des Services connexes par l’Utilisateur.
L’Utilisateur déclare être conscient que le Contrôleur des données peut être obligé de divulguer les données sur ordre des autorités publiques.

Informations spécifiques

À la demande de l’utilisateur, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site web peut fournir à l’utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des services spécifiques, ou la collecte et le traitement des données personnelles.

Journaux et maintenance du système

À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site Web et tous les services tiers qu’il utilise peuvent collecter des journaux système, c’est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de l’utilisateur.

Informations ne figurant pas dans la présente politique

Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au contrôleur des données en utilisant les coordonnées.

Répondre aux demandes de “Do Not Track”.

Ce site Web ne prend pas en charge les demandes de “non-repérage”.
Pour savoir si les services tiers utilisés les prennent en charge, l’utilisateur est invité à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en le notifiant aux Utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce Site Web ainsi que, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs à travers l’une des coordonnées dont il dispose. Veuillez donc consulter fréquemment cette page, en vous référant à la date de dernière modification indiquée au bas de la page.

Si les changements affectent le traitement dont la base juridique est le consentement, le contrôleur recueillera à nouveau le consentement de l’utilisateur, si nécessaire.

Données personnelles (ou données)

Les données à caractère personnel sont toute information qui, directement ou indirectement, même en liaison avec toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel, permet d’identifier ou d’identifier une personne physique.

Données d’utilisation

Il s’agit des informations recueillies automatiquement par le biais de ce site web (y compris par des applications tierces intégrées à ce site web), notamment : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte à ce site web, les adresses de notation URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour transmettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi par l’utilisateur.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes connotations temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails de l’itinéraire suivi au sein de l’Application, en particulier la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise ce site web et qui, sauf indication contraire, est la personne concernée.

Intéressé

La personne physique à laquelle les données personnelles se réfèrent.

Processeur (ou gestionnaire)

La personne physique, la personne morale, l’administration publique et toute autre entité qui traite les données personnelles pour le compte du Contrôleur, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Contrôleur des données (ou propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et les instruments adoptés, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de ce site Web. Le contrôleur de données, sauf indication contraire, est le propriétaire de ce site Web.

Ce site web (ou cette application)

L’outil matériel ou logiciel par lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par ce site Web tel que défini dans les conditions pertinentes (le cas échéant) sur ce site/application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document est réputée s’étendre à tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookies

Les cookies sont des outils de suivi qui consistent en de petites portions de données stockées dans le navigateur de l’utilisateur.

Outil de suivi

Outil de suivi désigne toute technologie – par exemple les cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les étiquettes électroniques et les empreintes digitales – qui permet de suivre les utilisateurs, par exemple en collectant ou en stockant des informations sur l’appareil de l’utilisateur.


Références juridiques

Cette politique de confidentialité est élaborée sur la base de multiples réglementations légales, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679.

Sauf indication contraire, la présente politique de confidentialité concerne exclusivement le présent site web.

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